Gizlilik Politikası
Mobortam olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uluslararası veri koruma standartları çerçevesinde hazırlanmış olup, platformumuzda toplanan, kullanılan ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Mobortam, hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Ad, soyad, kullanıcı adı
E-posta adresi ve telefon numarası
IP adresi, cihaz bilgileri, giriş-çıkış zamanları
Kullanıcı tarafından sağlanan sesli ve yazılı içerik
Çerezler (cookies) ve diğer izleme teknolojileri yoluyla toplanan bilgiler
Bu veriler, kullanıcıya daha iyi hizmet sunmak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve teknik sorunları çözmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Mobortam olarak topladığımız kişisel verileri, şu amaçlarla kullanıyoruz:
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
Teknik problemleri tespit etmek ve çözmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Güvenlik tehditlerini önlemek ve tespit etmek
Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinde kullanıcı rızasına dayalı olarak kullanmak
3. Kişisel Verilerin Saklanması
Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya bu verilerin işlenmesini gerektiren amaçların ortadan kalkmasına kadar saklanacaktır. Veri saklama sürelerinin sona ermesinin ardından kişisel veriler, mevzuata uygun olarak imha edilecektir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, kanunen zorunlu olmadıkça veya açık rızanız olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Ancak, aşağıdaki durumlarda kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili makamlarla
Hizmet sağlayıcılar veya teknik destek sunan üçüncü taraflarla
Veri güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla iş ortaklarıyla
Bu üçüncü taraflar, verilerinizi sadece bizim adımıza işlemekle yükümlü olup, verilerinizin güvenliğini sağlamakla sorumludur.
5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Mobortam, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarına kaydedilen küçük dosyalardır ve belirli tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak veya çerez ayarlarını değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bizimle [email adresimiz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, verilerinizi korumak için gerekli tüm idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini alıyoruz. Veri kaybını, izinsiz erişimi, yetkisiz kullanımı ve ifşayı önlemek için gelişmiş güvenlik teknolojileri kullanmaktayız.
8. Güncellemeler
Gizlilik politikamızda yapılacak herhangi bir değişiklik, web sitemiz üzerinden ilan edilecektir. Gizlilik politikasının güncellenmiş hâlini düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle [email adresimiz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Mobortam olarak gizliliğinizi koruma konusundaki kararlılığımızı sürdüreceğimizi garanti ederiz.